– Права потребителя до заключения договора страхования
В соответствии с законом "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховщик обязан предоставить страхователю полную информацию своей деятельности, условиях и видах предлагаемых им страховых продуктов.
Страховщик должен иметь собственный сайт, на котором информация должна размещаться на русском языке.
Страховщик должен иметь собственный сайт, на котором информация должна размещаться на русском языке.
— Что запрещено страховщику при заключении договора страхования?
Страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения:
- о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе,
- состоянии их здоровья,
- а также об имущественном положении этих лиц.
Страхователю следует обратить внимание на:
- полное наименование, адрес, номера телефонов, режим работы страховщика,
- сведения о его руководителях,
- правоустанавливающие документы, включая сведения об ОГРН, ИНН, регистрационном номере в едином государственном реестре субъектов страхового дела,
- сведения о всех лицензиях страховщика и сроках их действия.
Виды добровольного и обязательного страхования, осуществляемые страховщиком
При заключении договора страхования имущества:
- страховщик вправе произвести осмотр страхуемого имущества (в т.ч. назначить экспертизу),
- страховщик вправе провести обследование страхуемого лица для оценки фактического состояния его здоровья.
Сроки страховых выплат обычно устанавливаются в договоре либо в правилах страхования соответствующего вида.
При нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора страхования (в т.ч. необоснованном уклонении от выплаты страхового возмещения), страхователь вправе, наряду с процентами, предусмотренными ГК РФ, требовать уплаты неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей.
- Чаще срок начинает идти с момента предоставления страхователем определенного страховщиком пакета документов, подтверждающих наступление страхового случая. Для каждого вида страхования могут быть предусмотрены свои требования к документам.
При нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора страхования (в т.ч. необоснованном уклонении от выплаты страхового возмещения), страхователь вправе, наряду с процентами, предусмотренными ГК РФ, требовать уплаты неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей.
